Skip to main content
Back to results

Kundenberater im Home Office (m/f)

Transcom · Remote (Croatia) · Customer Service

Remote (Croatia)Full-timeMid

About the role

General Information

Location Work at Home Job ID 11747 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement German

Description & requirements

Description Želiš bolje razumjeti energetsku krizu i pružati korisne i provjerene informacije našim klijentima – i to iz udobnosti vlastitog doma? Ako te zanima rad od kuće – i to 100 % – pridruži se našemenergetskom timu od kraja rujna!

Što je tu za TEBE?

  • Bonus dobrodošlice u iznosu od 800,00€
  • Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati
  • Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske
  • Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće
  • Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju
Pridruži nam se kaoHome Office Kundenberater! Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim. Što tražimo?
  • Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
  • Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju
  • Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja
  • Otvorenost prema izazovima i učenju
  • Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju
  • Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće
  • Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno)
  • Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru
  • Dostupnost za početak rada 28.9.2026.
Kako je raditi u Transcomu? U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.
  • < Back

Originally posted on Himalayas