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产品部署工程师,gTech 广告大客户销售 (LCS)(英语,普通话)

Google · Shanghai, China

Mid

About the role

在大多数情况下,该职位的招聘流程包含现场面试环节。

如果申请此职位,您将有机会从以下工作地点中选择自己首选的工作地点: Shanghai, China; Beijing, China.

基本要求:

  • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
  • 有 3 年为内部/外部合作伙伴或客户排查技术问题的经验。
  • 有系统设计或阅读代码(例如 Java、C++、Python)方面的经验。
  • 能够用中英文流利沟通,为本地区的业务和客户提供支持。

优先条件:

  • 拥有商务、统计学、数学、经济学、工程、应用科学或相关专业的硕士学位。
  • 有 5 年数据分析和 SQL/MySQL 方面的经验。
  • 有 5 年面向客户的工作经验。
  • 熟悉广告行业和技术,尤其是在广告技术衡量、代码植入分析和归因方面。
  • 能够掌握技术概念,并能有效地将其传达给非技术人员。

About the job

gTech 广告团队负责向使用各种 Google 广告产品的大小客户提供全方位的支持以及媒体和技术服务。我们致力于帮助客户充分利用我们的广告产品和发布商产品,并在他们需要帮助时提供相关指导。我们提供多种多样的服务,例如改进自助服务和产品内支持,通过互动交流提供更好的支持,为客户设置账号和投放广告系列,提供满足客户业务和营销需求的媒体解决方案,以及为大客户提供复杂的技术解决方案、效果衡量解决方案和咨询支持。我们的解决方案种类繁多,既包括针对特定客户的个性化解决方案,也包括适用于全球数百万客户且可伸缩的支持服务。随着广告客户的需求不断发展变化,我们与 Google 内部的销售团队、产品团队和工程团队通力合作,共同开发更好的解决方案、工具和服务,不断改进我们的产品、提升客户体验。作为一个全球性的跨职能团队,我们要确保客户在 Google 上的投入能带来理想的回报,并始终将我们视作值得信赖的合作伙伴。

作为产品部署工程师,您要与我们的销售团队和客户密切合作,了解他们的优先事项和业务目标,以便基于 Google 广告生态设计技术解决方案。您要推动与客户高管层的互动交流,并发现相关问题。您要不断积累并运用自己在 Google 广告产品方面的深厚专业知识,独立协助客户实现营销目标。您要了解客户的技术基础设施以及 Google 的产品和系统,以便设计出能够与客户生态无缝集成的解决方案。

Google 致力于开发能够让世界更加美好的产品和服务,而 gTech 的职责是帮助实现这一目标。我们的团队汇聚了众多备受信赖的顾问,负责为全球客户提供支持。我们的解决方案是我们在透彻了解客户复杂需求的基础上,充分利用自己的技术能力和产品专业知识开发出来的。无论开发出的是旨在解决独特问题的定制方案,还是可以在整个 Google 范围内推广的新工具,我们所做的一切都是为了确保客户能够充分发掘 Google 产品的潜能并从中受益。

如需详细了解 gTech,请观看我们的 视频。

Responsibilities

  • 通过顾问式沟通方式,与外部客户和内部销售利益相关方深入交流,明确客户的业务目标和营销目标。
  • 主导客户会议,挖掘技术和媒体合作机会,助力客户实现业务目标。
  • 深入钻研 Google 广告产品、客户基础设施和我们当前提供的 gTech 广告解决方案,以便能够基于这些产品、基础设施和方案提供技术和媒体解决方案咨询或设计服务,满足客户需求。
  • 主导开展复杂的跨季度项目,与内外部跨职能团队密切合作,最终帮助客户取得成功并实现 Google Ads 业务成果。
  • 主导开展 LCS 小组的规划和季度业务总结工作,对 gTech 广告服务交付和业务赋能方面的进展进行规划与管控。